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金润400电话怎么办理

作者:金润400电话日期:2019-05-27 15:36:35

【400号码是什么意思】400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用(包括市话和长途)。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话还可以对所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,这一些呼叫中心功能可以无限地提升企业竞争力!

一、400电话定义:

400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。

二、400电话业务介绍:

400电话就是个10位数的电话号码,是中国联通、中国电信、中国移动为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通,企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

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